第三千五百三六章 服务为王（2/2）
可是在美国那就不一定了，这国人要是出国了，还按照在国内稍微吃了一点点亏就闹，那分分钟被店家报警然后被警察抓走拘留的结果！
国外的商家可不是真的就把消费者当上帝来宠的！
可以说全世界也就是中国人真的把消费者当上帝来宠！
这海底捞的老板，90年代的时候卖掉了20万串的麻辣烫，才赚到了自己的第一个1万块钱。
通过这么一个经历，他知道了做生意多难多累，同时也知道了服务这东西多吸引消费者！
所以后来他开起来了海底捞之后，那简直就是做到了让别家餐饮公司根本没想到过的服务——免费给等待排队中的消费者擦皮鞋，免费给等待排队中的消费者提供电脑上网，给排队中的女士免费做美甲，免费提供图书免费提供小吃免费提供棋牌游戏！
然后排队排到了之后，这普通一个服务员照顾几个桌子，一看消费者上来了，首先给消费者提供外套罩子，让消费者把外套放在椅背上的时候不会弄脏，还会上免费的手机套保护消费者手机，还有免费的毛巾。
甚至每个服务员都有权利给消费者免单，只要消费者不满意了，服务员都不需要找经理来，直接自己就可以拍板给这桌免单！
这种事儿国内其他餐饮企业谁家做得到？
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