看着一副心事重重的牛小白，董小丫笑了笑，把他拉到车间外边调皮地说：“小白，天还没塌下来呢，你急啥？

作为你的好哥们，你以为我会眼睁睁地看着你去送死吗？

你放心，我会闭上眼睛的！

哈哈！”

“小丫，你别闹了。

哥烦着呢！” 牛小白没好气地说。

董小丫收起了笑容，一本正经地说：“我没闹，我在帮你整理思路呢。

小白，我来问你一个既简单却又深奥的问题：这个机加工车间有几十号人，他们凭什么听你指挥？”

牛小白把右手的拇指和食指做成八字状，放在下巴下面，“凭我长得帅，有个人魅力啊。

见到了我以后，他们才突然间发现：原来帅也可以这样具体的呀！”

董小丫双手捂着肚子，作出了一副要吐的样子：“啊呸！

见过不要脸的，没见过像你这样不要脸的！

再说了，就算你长得跟猪八戒一样帅，可是比你更帅的人还大有人在啊。

你的机加工车间里要进行管理决策，每一次是不是先进行选美大赛，谁得了冠军就听谁的？

这不乱套了吗？

很显然，这不是问题的答案！”

牛小白挺了挺胸膛，装模作样地咳嗽了两下，回答说：“因为……因为我是他们的车间经理，这个职务是福马公司正式任命的，它赋予了我在组织架构上的权威。”

“这个答案嘛？

还算有点靠谱。

可是，在福马这家特定的公司里，有很多工作了多年的老员工，他们资格比你老、知道的事情比你多。

如果他们就是不想听你的话，就是跟你对着干，你又能拿他们怎么样？”董小丫眨了眨圆圆的大眼睛，继续问道。

牛小白昂首挺胸地回答说：“这个难不倒我！

我是他们正式的上级领导，在工作上他们就应该听我的。

如果他们不服从我的工作安排，根据《员工手册》相关的规定，我有权教育、警告、甚至开除他们！”

“嗯！

这个答案听起来很靠谱，但实际操作起来却很难。

要做到有理有据，你要收集相关的证据，来证明这些员工没有配合你的工作，这个收集证据的过程难度非常大。

即便证据收集好了，难免还会让公司陷入法律纠纷，使公司在名誉上、经济上受到损失。”

“小丫，你说得太玄乎了，我没听明白。”

“哈哈，你别急，我来解释给你听。

我听小兰说，现在福马公司的业务状况不是很好，有很多工作了多年的老员工巴不得你把他开除了，然后他再找相关的执法机构进行劳动仲裁，告你一个‘非法解除’，从而获得一笔不菲的赔偿金。

而在实践上，执法机构常常认为劳动者是一群弱势群体，往往会在评判上更倾向于劳动者，而不是用人单位。

小兰说，很多类似的案例，都是以用人单位作出赔款而告终的。

所以说，不到万不得已的时候，你千万不要走‘开除员工’这一条路，以免中了他们设下的圈套……”

听到了董小丫的这一番解释，牛小白显得更加忧虑了：“那……既然这一条路走不通，那我应该怎么办？

你问得很有道理，这几十号员工凭什么要听我的？”

“哈哈，小白，你这个大傻叉，傻眼了吧？

其实这个问题的答案很简单，让我来告诉你一句话，‘天下熙熙皆为利来，天下攘攘皆为利往’。

每一次大大小小的改革，其失败的风险都很高；你将要推行的‘5S现场管理法’，应该也算是一次改革。

如何才能取得一线员工的支持，从而获得改革的成功？

我认为，你需要抓住他们的切身利益，用他们的切身利益去驱动他们，为你所用。”董小丫有条有理地说出了自己心里的答案。

牛小白听得连连点头：“哎呀，行啊！

小丫，‘士别三日，当刮目相看’。

你说的这些话太有道理了！

我的问题是：作为一个普通的一线员工，他切身的利益是什么？”

“世界上有一种最美丽的声音，那便是‘哗、哗’数钞票的声音！”董小丫扮了个鬼脸，右手的拇指、食指来回地搓了几下，做出了一个点钱的动作，“小白，你这个大傻叉！

他们的切身利益，当然就是他们的收入了。

如果你有办法影响到他们的收入高低，那么你就具有一定的权威性，他们不得不听你的。”

“哦，原来是这样子，很有道理！

那么，我怎么样才能影响到他们的收入呢？”牛小白问到了这个问题最关键的部分。

董小丫双手抱胸，一脸得意地仰着头说：“这个问题嘛？

咳……咳……如果你今天晚上请我吃一顿大餐的话，我心情一好，或者可以将答案告诉你。”

“这位姑娘，你今天打扮得如此耀眼靓丽、清新脱俗、沉鱼落雁、闭月羞花……莫非是对这个世界有什么不满？” 牛小白一脸谄笑地讨好道。

“少来！

本姑娘不吃这一套！” 董小丫被说得吃吃地大笑，笑得花枝招展。

牛小白马上变脸，用不屑的口吻说道：“得了吧！

小丫，你别在这里卖关子了，装什么大尾巴狼啊？

说不定，连你都不知道。”他心里非常清楚，董小丫这个人最容易被激将法激怒。

果然，刚被好好地奉承了一番的董小丫，听了牛小白的讥笑，她马上气呼呼地说：“牛小白！

你这个大傻叉。

你怎么老是门缝里看人？

实话告诉你，关于这方面的道道，我跟小兰早就研究好了。

你知道吗？

福马公司的一线员工，他们每个月都会有1200块钱的月度业绩奖金。”

“嗯！

然后呢？”

看到牛小白还是没有听明白，董小丫急得直跺脚：“你怎么还听不明白？

他们的月度业绩奖金是跟业绩分数挂钩的，而这业绩分数是由部门经理决定的。

换句话说，如果你把某个员工的业绩分数打低了，那他拿手到的奖金也就少了，这不就影响到他的收入了吗？”

董小丫进一步解释说：“请问什么叫奖金？

奖金是对员工在创造超过正常劳动定额以外，因为员工表现出色，公司给予承认而所发的那一笔钱。

奖金是对优秀者的表扬，对他正常工作以外做出贡献的物质肯定。

如果某位员工连本职工作都做不好，‘奖金’这两个字就无从谈起了，你可以直接将它清零！

这是合法的，牛吧？”

牛小白恍然大悟：“哦！

原来是这样子的！

这真是一个好制度！

我可以利用这个制度来引导员工的行为，从而把我整个部门的关键绩效指标做得更好！”

“嗨！

解释得真累，你终于听懂了！

看样子，你的智力还不算有大问题嘛。”董小丫顿了顿，接着说：“小兰提醒过我，对员工们来说1200块钱是一笔不少的钱了。

作为管理人员，千万别只一门心思想着去抠员工们的奖金，我们的脑袋里应该时刻有一种‘双赢’的模式。”

“有意思！

小丫，你把这个‘双赢’模式说来听听？” 牛小白一下子来了兴趣。

“一方面，我们要保障员工们的利益，只有这样他们才会拥护我们的管理；另一方面，我们要把自身的工作做好，让公司时刻处于良好的运行状态，只有这样公司才会赚到钱，业务才会发展得比较顺利，我们也能够从中获得应有的利益。”

牛小白长长地舒了一口气：“在我小时候，暑假里爷爷让我在老家放牛。

那一次，我们家的牛横在路上不肯走了，我就使出吃奶的劲在后面推它，可是那牛根本就纹丝不动。”

“哈哈……牛小白放牛，有意思！
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